Loading

Configurer les paramètres locaux

Introduction

Ici, vous pouvez modifier les paramètres de configuration locaux.

Pour atteindre ces paramètres, accédez à [Configuration]. Vous disposez de trois onglets différents, chacun gérant traitant d'un jeu de paramètres de configuration :

  • [Proxy HTTP], traitant de la connexion réseau

  • [Niveaux du journal], qui vous permet de définir les détails des informations stockées dans les fichiers journaux

  • [Emplacement des dossiers], qui donne un aperçu des dossiers utilisés par Cloud Proxy pour conserver les journaux et les données temporaires

[Proxy HTTP]

Si votre infrastructure réseau nécessite l'utilisation d'un serveur proxy, vous devez définir l'adresse du serveur proxy dans ce champ.

Configuration du proxy réseau

Si vous utilisez un serveur proxy pour vous connecter à Internet, vous devez le faire savoir à l'application.

Vous pouvez utiliser l'un des paramètres suivants :

  • [Utiliser la configuration du proxy système]

    Laissez l'application détecter et utiliser les paramètres globaux.

  • [Configuration manuelle du proxy]

    Configurez la connexion proxy manuellement. Pour cela, vous devrez spécifier le nom de réseau ou l'adresse IP du serveur proxy et le port de réseau du serveur proxy.

  • [Aucun proxy]

    Une connexion directe est possible.

Vous pouvez vérifier l'exactitude des paramètres en utilisant le bouton [Test de connexion].

Illustration

Configuration du niveau de journalisation

Vous ne devez pas modifier ce paramètre, sauf si votre représentant de service vous le demande. Ce paramètre représente le dossier utilisé pour conserver les fichiers nécessaires à la résolution de problèmes. Ces fichiers peuvent être demandés par le service d'assistance.

Les fichiers journaux contiendront tous les événements dont le niveau de gravité est au moins égal à celui sélectionné. Par défaut, le niveau du journal est défini sur « Avertissement », ce qui est considéré comme approprié pour une utilisation normale. Si vous devez enquêter sur un incident, augmentez le niveau des détails consignés comme demandé par le représentant du service.

L'application prend en charge plusieurs niveaux de stockage des informations de résolution des problèmes, par ordre de gravité de l'événement enregistré :

  1. [Fatal]:

    • Erreurs graves qui provoquent un arrêt prématuré ou un dysfonctionnement du système.

  2. [Erreur]

    • Autres erreurs d'exécution ou conditions inattendues interdisant la fonctionnalité attendue.

  3. [Avertissement]

    • Autres situations d'exécution qui sont indésirables ou inattendues, mais qui n'empêchent pas l'application de fonctionner. La plupart du temps, elles peuvent être ignorées.

  4. [Informations]:

    • Événements d'exécution intéressants. Ils pourraient fournir des détails sur le processus de résolution des problèmes.

  5. [Débogage]

    • Informations détaillées sur le flux à travers le système. Ne quittez jamais ce niveau après avoir terminé la résolution des problèmes.

  6. [Trace]:

    • Des informations encore plus détaillées. La taille des fichiers journaux augmentera très rapidement !

Configuration de l’emplacement des dossiers

Les paramètres de configuration des paramètres internes sont accessibles à l'administrateur.

REMARQUE

Les deux paramètres suivants ne doivent pas être modifiés, sauf si vous avez une très bonne raison d'utiliser un dossier différent pour l'un d'entre eux.

[Chemin d’accès du dossier de données]

Vous ne devez pas modifier ce paramètre, sauf si votre représentant de service vous le demande. Ce paramètre représente le dossier utilisé pour conserver les données temporaires. Le contenu de ce dossier peut être conservé lors de la mise à niveau de Cloud Proxy, ce qui évite de devoir reconfigurer à nouveau.

[Chemin d'accès du dossier journal]

Vous ne devez pas modifier ce paramètre, sauf si votre représentant de service vous le demande. Ce paramètre représente le dossier utilisé pour conserver les fichiers nécessaires à la résolution de problèmes. Ces fichiers peuvent être demandés par le service d'assistance.